Administração Pública - Carlos Ramos

1. Conceitos fundamentais de Administração. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. 

2. Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. 

3. Estruturação da máquina administrativa no Brasil desde 1930: dimensões estruturais e culturais. 

4. Estratégia organizacional (planejamento estratégico).

5. Estrutura organizacional.

6. Cultura organizacional e mudança no setor público.

7. O paradigma do cliente na gestão pública. Excelência nos serviços públicos. 

Gestão por resultados na produção de serviços públicos. 

8. Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público

9. Novas tecnologias de gestão: Qualidade, Reengenharia, Balanced ScoreCard

10. Tecnologias da Informação e Comunicação: impactos sobre a configuração das organizações públicas e sobre os processos de gestão. Governo eletrônico. 

11. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais

12. Administração de pessoal. Noções de SIAPE. Gestão de Pessoas por Competências. 

13. Administração de compras e materiais: processos de compras governamentais e 

gerência de materiais e estoques. Noções de SIASG. 

14. Questões de Concursos

15. Gabarito

16. Bibliografia

 

Administração Pública Carlos Ramos (136 Páginas)

|